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  • 社群营销,只有创造口碑,才能获得收益

    阅读:7969 2020-10-21 13:10:47 来源:裕隆云 作者:裕隆云

    社群的本质是圈子, 圈子的核心是口碑。


    在移动互联网时代,搭建社群的成本已经低到不能再低,但运营和维护社群的成本却在不断拉高,而这种移动互联网时代最大的成本体现,就是信用成本,每一个人都要考虑如何建立自己在社群中的信任关系,并进而获得口碑,同时为自己赢得更多的传播机会。

    在圈子特征十分明显的社群中,无论是对社群来说,还是对社群中的每一个个体来说,信任关系都是需要不断积累和持续提升的。

    对于在社群中导入了产品的人们来说,只有创造口碑,才能获得收益。


    与工业化时代高企的营销成本、渠道成本等相比,这些成本在移动互联网时代已经可以趋近于零,但如何获取用户的信任,如何获得群体的持续认可,如何营造去除杂音的圈子和社群氛围,如何让用户愿意自动帮你传播和转发,此种信任成本的隐性投入,是不容忽视的。

    有人说,对于商业而言:一个世纪前,是比拼产能的福特时代;半个世纪前,是比拼营销的宝洁时代;而现在,是比拼心智占领的设计美学时代。

    因此,研究消费者需求,争取把好产品做到极致,已经成为移动互联网时代的一个重要课题。酣客公社在社群经济上取得的成功,在于顺势,以其“尖物实价”,不仅建立了消费认知,占领了社群心智,更赢得了用户和口碑。

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